业主无小事,物业在行动。“忙忙碌碌”这个词就是物业人真实的写照,他们不是在劳动现场就是在去干活的路上,靓丽舒适的环境、安全运行的设备都离不开物业人。
3月16日国家公务员考试,雅洁物业所服务的一所院校是其中一个考点,为了保障考试顺利进行,工程部提前对考场内所有设施进行了检查和维修。维修师傅分楼层检查桌椅、照明等情况,记录需要修理的数量和类型;利用学生下课时间修理桌椅,等学生放学后集中维修灯具;对破损严重、无法修复的桌椅上报学校进行更换。检修作业根据学生们的时间穿插交替进行,做到无缝衔接,以确保考试前全部完成。检修完成后,项目经理带领工程主管进行复检,确保所有设施完好、符合标准。
3月17日早上6点左右,9号楼业主打电话反映整栋楼都停电了。接到电话,项目经理立即安排值班师傅到现场排查停电原因,师傅查看后发现问题比较严重,便马上联系了白班的姚师傅共同解决故障。姚师傅顾不上吃早餐第一时间赶到现场,他们一起对楼内、楼外所有线路进行了初步排查,发现地下室配电房、楼外高压配电房的两个电闸全部烧坏,两位师傅立即开始拆除损坏的电闸,并安排人员去购买新电闸,随后接着仔细检修全楼线路。忙到中午时,两位师傅匆匆扒了两口饭又立即投入到抢修工作中。经过几个小时的抢修,高压配电房的线路终于恢复,新电闸也安装完毕。大家又转战地下室配电房继续进行电闸安装及线路维修,直到下午6点多,9号楼终于恢复供电。
3月20日下午项目经理接甲方通知,次日上午有大型会议,300多人参加,3个会议室及7个谈话室需要同时使用。项目会务人员少,接待任务重,项目经理迎难而上、主动担当。带领会务人员加班加点摆放桌椅、座签;安排会务人员及保洁员将室内、室外卫生仔细打扫;安排工程师傅调试好音响设备等。次日,项目所有人员提前到岗,做好会议前所有准备工作。会议中,会务人员错峰倒水做好服务,工程部人员随时待命以防突发情况,确保会议顺利进行。会议结束后,全体人员分工合作,做好会场清扫及收尾工作。3月21日,项目经理江龙带领全体员工对甲方单位的一个废弃平台进行了开荒打扫。首先配合甲方后勤人员将平台堆放的杂物全部清理干净,然后对地面脱落的碎砖、墙皮、垃圾等进行清理装运,最后仔细清理地面、墙面、墙角、围挡处灰尘并拖洗干净。
甲方将迎来“双高”建设验收检查工作,物业人员积极响应,以高度的责任感和使命感配合做好迎检各项准备工作。为确保迎检期间校园环境的整洁与美观,项目部依据校方要求制定详细的保洁方案,对校园内各个区域进行全面的清扫和整理。在保洁过程中,保洁员注重细节,清理过期海报、横幅、水道篦子、落叶等。除了地面上的垃圾和污渍,还对校园内公共设施进行了全面擦拭和消毒。同时,管理人员加强对校园环境的巡查,及时发现及时处理,确保环境始终整洁有序。
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