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春节我在岗,服务不打烊

时间:2024-02-21

新春佳节至,服务不打烊。在春节万家团圆相聚之际,坚守岗位已经成为了物业人的常态。为确保春节期间项目运转如常,让业主度过一个幸福、祥和、安全的春节,雅洁物业各项目工作人员在岗职守,随时为业主提供便捷、周到的服务。

 

客服人员24小时守岗待命,确保及时响应业主各类需求,提供专业服务和帮助。

 

 

秩序队员严守项目安全防线:严格核实外来访客及车辆信息,做好登记工作,尽到门岗安防之责;白天和夜间轮班开展巡逻工作,以耐心细致的坚守,呵护万家灯火。

 

 

监控室是项目安全的核心,值班人员二十四小时轮班盯好每个画面:查看电梯运行情况;关注室内各区域尤其重点区域及室外公共区域的动态;关注车辆出入情况;密切监视消防系统的声、光信号等。

 

 

春节放假期间,保洁员全力做好项目清洁卫生,虽然在岗人数有所减少,但保洁力度及效果不降反升。对室内电梯、楼层地面进行全方位清洁,确保无死角、无遗漏;对燃放后的鞭炮、烟花、纸屑等做到快速清理;清理大风刮落的树叶、枯枝等杂物;对广场、车库进行细致冲洗;及时清运垃圾,避免垃圾落地;春节期间厨余垃圾较多,项目增加清洗垃圾桶频次,避免细菌滋生。

 

 

工程部师傅在春节期间不放松,紧绷“项目安全弦”。加强设施设备巡查力度与频次,确保各项设施设备高效、安全运行;对楼顶、院内污水井、雨水井进行排查,避免堵塞。

 

 

437必赢会员中心领导及职能部门主管在春节期间到项目慰问一线员工,送上新年红包及春节祝福,同时查看项目运行及安全情况。

 

 

春节,这个万家团圆的特殊时刻,雅洁物业人“舍小家,顾大家”,用诚挚的心和勤劳的身躯坚守在自己的岗位上,用实际行动守护项目安全与洁净。新的一年,雅洁物业将以更优质的服务为业主营造更加美好的生活和工作环境。

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