客房是学员来党校学习住宿的地方，有的学员来学习时间会很长，所以客房就会像自己的家一样。因为带的东西多，平日也要经常外出上课，所以就容易出现物品丢失的情况。
10月18日的中午，一位18级的学员因外出就餐时不慎将钱包丢失，包内有现金5000多元及多张银行卡和驾驶证件。心中万分焦急，立即给前台打电话求助。前台接到电话一边安慰学员不要着急，一边第一时间通知物业服务中心和管理人员。物业服务中心联系客房服务员并及时去查找、询问。客房主管及员工在该学员住宿房间仔细寻找、又主动在学校内沿学员所经路线查找。因为学员的不确定性，所以找寻起来很困难，并且找到的概率几乎很小。
当天17点左右客房服务员张士荣在湖边小路旁捡到一钱包，立即将这一情况通知管理人员并告知前台。前台当即联系这名学员，学员现场打开钱包查看了包内的银行卡和现金等物品，学员按遗留物品流程登记并领走物品。因客房员工的拾金不昧和前台办事效率高，得到学员称赞和感谢！并当场拿出现金感谢该服务人员。却被她一口拒绝。
学员被这种拾金不昧的高尚精神所感动，这种行为充分表现出了一名普通员工的高尚人格品质和良好社会公德，也是我们整个项目和部门的榜样。
学员当场和该员工合影留念，并亲自写了一封表扬信，以此鼓励！
